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先进金沙8087携手神州数码IT保险服务为先
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浏览量：
颁布功夫： 2012-10-12
北京先进金沙8087信息技术有限公司是一家以利用软件开发和网络、系统、安全集成服务为主交易务的驰名高新技术企业 。公司依附于优质的服务和先进的技术实力，是中国金融信息化建设的辅导企业 。自公司成立十余年间，先进金沙8087与微软、IBM、HP、思科、H3C、华为等多多的国际厂商成立了优良的战术合作同伴关系，打造了一个专业化的IT服务系统，在业界占有多多的成功案例和行业最佳实际，并成立了遍布全国的服务网络，同时与大型国有银杏注各大股份造贸易银行，及多多的城商农信和保险证券等泛金融企业，维持了持久不变的合作关系，并在不休启发非金融行业市场 。
随着IT设备的逐步遍及，IT运行保险成为越来越多用户关注的问题，响应这一号召，先进金沙8087结合神州数码信息服务股份有限公司 [中文简称：神州信息 ；英文简称：DCITS]推出先数锐行快捷 。神州信息从属于神州数码控股有限公司，依附于神州数码丰硕的厂商资源及遍布全国的分销系统，成立了三级备件库系统，拥有全方位的备件供给能力 。
先数锐行快捷是一种面向终端用户的IT服务产品，既能够利用于专业的金融领域，也能够宽泛利用于非金融的企业、当局、电信、教育等领域 。它重要专一于设备的硬件保建服务，通过对硬件问题进行诊断、处置及建复，最大限度地保险设备的可用性，降低硬件问题对业务运作的影响，为客户IT设备的运行保驾护航 。
先数锐行快捷重要优势有
1、多厂家、多设备统一服务，削减服务接口
目前，先数锐行快捷提供的服务能够面向PC服务器、存储、幼型机、网络等设备，每种设备的主流厂家产品都能够涉及，削减了IT运维人员面向多个厂家服务人员的烦恼 。具体列表如下：
| 设备类型 | 品牌 |
| PC服务器 | IBM、HP、DELL、遐想、曙光、海潮 |
| 幼型机 | IBM、HP、SUN |
| 网络 | CISCO、华为、H3C |
| 存储 | IBM、HP、HDS、EMC、DELL、SUN |
2、反映迅速，性价比高
一方面与设备原厂的硬件保建服务比力，先数锐行快捷在工程师参与功夫、硬件建复功夫、备件参与功夫等服务环节都拥有反映迅速的优势 。另一方面先数锐行快捷成立了美满的技术知识库，进行了规 ；氖谐⊥乒，再加上依附于神州数码成熟的分销系统，降低了一致服务的执行成本 。
对先数锐行快捷硬件保建服务产品的3种服务级别(SLA)介绍如下
PC服务器可选服务级别（SLA）
| 可选服务级别 | 服务热线响应功夫 | 工程师参与功夫 | 硬件建复功夫 |
| SLA_1 | 7*24*15min |
7*24*2h |
7*24*6h |
| SLA_2 |
7*24*30min |
7*24*4h |
7*24*12h |
| SLA_3 |
7*24*30min |
5*9*NBD(下一工作日内) | 三个工作日内 |
非PC服务器可选服务级别
凭据区域客户的分歧需要，先数锐行快捷在分歧的城市有分歧级此外SLA（服务级别），详情请征询先数锐行快捷销售人员 。
※由于分歧客户需要有所分歧，先数锐行快捷可以为客户提供SLA（服务级别）的定造服务 。
3、服务尺度化，服务高质量
先数锐行快捷在多年服务的基础上，再结合先进的ITIL治理思想，形成了一套美满的B2B服务平台，从下单、LICENSE激活到后期的CASE治理，让客户感触到厂商的品牌服务 。同时成立了遍布重要城市的服务站系统，为您提供网格化、本地化的服务 。并且经过多年造就，还形成了多层级、多技术的服务团队,成立严格的规章造度，保障服务的高尺度，高成功率 。
综上所述，先数锐行快捷是在先进金沙8087原有服务能力基础之上，结合神州信息共同开发的，用于解决IT设备日常守护过程中，设备复杂多样、服务性价比不高、服务质量得不到保障等问题的新一代IT服务产品 。它的出现是宽大的IT运维人员的福音，把IT运维人员从IT服务的提供者真正造成了IT服务的治理者，为您业务的发展保驾护航 。
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